Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Lemonada Jewelry, nous respectons ta vie privée et nous nous engageons à protéger tes données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations lorsque tu utilises notre site web lemonadajewelry.myshopify.com

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque tu utilises notre site :

• Informations de contact : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de compte : identifiant utilisateur, mot de passe.
• Informations de paiement : données de carte de crédit ou autres informations de paiement.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées, cookies.

 

3. Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : gestion de tes commandes, livraisons, et paiements.
• Service client : répondre à tes questions, gérer les retours et les remboursements.
• Communication : t'envoyer des emails de confirmation, des newsletters, des offres promotionnelles, et des informations sur nos produits.
• Amélioration du site : analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services et offrir une meilleure expérience utilisateur.
• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires.
  
  

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons tes données personnelles qu'avec :

• Prestataires de services : entreprises tierces qui nous aident à exécuter nos services (ex. : services de livraison, services de paiement, hébergement du site).
• Autorités légales : si la loi nous oblige à divulguer tes informations.
  
  

5. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger les transactions de paiement et des systèmes de protection pour sécuriser notre infrastructure informatique.

 

6. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

 

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposed des droits suivants :

• Accès : tu peux demander l'accès à tes données personnelles que nous détenons.
• Rectification : tes peux demander la correction de tes données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Suppression : tu peux demander la suppression de tes données personnelles dans certaines circonstances.
• Limitation : tu peux demander la limitation du traitement de tes données personnelles.
• Opposition : tu peux t'opposer au traitement de tes données personnelles dans certaines circonstances.
• Portabilité : tu peux demander à recevoir tes données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à lemonadajewelry@gmail.com

 

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer ton expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visites et proposer des publicités ciblées. Tu peux gérer tes préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous t'encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer tes droits, tu peux nous contacter à :

Claire Dursent EIRL
25 Quai André Citroën, 75015, Paris
Email : lemonadajewelry@gmail.com
Téléphone : 0612476060

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Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 08/07/2024.